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Objectifs de la formationComprendre les fondamentaux humains de la communication.
Améliorer ses compétences grâce à l'écoute active.
Développer ses capacités d'expression authentique.
Adopter une communication favorisant l'échange et la recherche de solutions.
PROGRAMME :
A/ L'écoute active de Carl Rogers :
- Quelle sont ses spécificités ?
- Comment s'en saisir et la pratiquer ?
- A quoi elle sert ?
B/ Techniques issues du processus de la communication non-violente de Marshall
Rosenberg
- Décoder les mots, Ies comportements, les pensées et les émotions
- Trouver et nommer les besoins fondamentaux
- Savoir les différencier des stratégies
- Comprendre comment un désaccord se transforme en conflit
- Ouvrir des options de solutionsFormation ouverte à : Débutant (acquisition des fondamentaux)Intervenant(s)
Me GOURDIAT Sophie, Avocate
Nombre d’heures de formation
6.00 H
Méthodes mobiliséespas de données
Adresse de la formation
191, rue Vendôme, 69003 LYON
Outils pour une communication constructive et apaisée
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Cette formation faisant l’objet d’une demande de prise en charge collective au FIF PL
par l’organisme de formation, les avocats participant à cette formation ne peuvent
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6.00 H
LYON
